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자주묻는질문

제목 그 외 자주 물어보는 질문
작성자 키사엔터프라이즈 작성일 2018-08-14 05:54:28

1. Oh Show는 어떤 회사인가요?

 

Oh Show는 미국 뉴욕에 법인을 둔 온라인 티켓 서비스 회사로 전 세계에서 공연으로 유명한 세계 3대 공연 도시(뉴욕, 라스베가스, 런던) 의 티켓을 실시간로, 또 한국어로 예매되는 최초의 사이트로 론칭 이래 수만명의 고객들의 티켓 예매 서비스를 도와드리고 있습니다.

2007년 www.ohshow.net 인터넷 예매 서비스를 시작하여  뉴욕, 라스베가스, 런던 웨스트 엔드 티켓들을 극장과 직계약을 통해 대부분의 공연 티켓들을 할인 요금으로 제공하고 있으며 각 도시 주요 관광지 입장권 역시 할인 요금으로 예약이 가능하며 나아가 각 도시별 핵심 공연 정보와 여행 정보를 제공하는 채널을 운영하고 있습니다.

무엇보다 고객들은 직접 현장에 가지 않고도 웹사이트 상에서 각 도시별 현재 공연중인 뮤지컬 목록은 물론 공연 설명과 공연 시간등을 자세히 찾아볼 수 있고 Oh Show에서 판매되고 있는 대부분의 티켓들 가격은 정상 가격(극장에서 구매 시, 혹은 브로커를 통한 구매) 보다 20~50% 저렴하기 때문에 시간과 비용을 절약하여 여행을 가기 전에 티켓 예매를 완료할 수 있는 장점이 있습니다.

브로드웨이 극장 연합 홀세일러 발표 Top 4위 판매사이며, 2014년 디즈니 씨어터로부터 한국 마켓 1위 판매처로 선정되기도 한 Oh Show는 현재 뮤지컬 티켓 판매는 물론 다양한 공연 컨텐츠를 한국어로 제공하며 브로드웨이 주요 프로덕션들과 한국 관객 대상 마케팅과 홍보 협력 파트너로서 그 업무 영역을 확장하고 있습니다.

Oh Show의 편리한 티켓 구매 시스템은 미국에서 손꼽히는 메이저 티켓 예매 대행사 (Telecharge, Ticketmaster 등) 및 여행 상품 예매 사이트 (Expedia, Travelocity 등) 에 공급되는 티켓 예매 시스템과 동일한 시스템을 공유하고 있기 대문에 그 어떤 사이드 보다 한국어로 편리하게, 가격은 저렴하게, 실시간 예매를 가능하게 실현하고 있습니다.

 

2. OhShow.net 이용 방법을 한눈에 알고 싶어요.

 

 

3. Oh Show 에서 티켓을 구입하는 것이 싼가요? 

 

Oh Show 의 장점은 좌석은 다양의 공연의, 다양한 좌석들을 가격은 일반 가격보다 싸게, 예매는 여행오기 전에 미리 할 수 있다는 점입니다. 일주일 정도 뿐이 안되는 해외 여행에서 빠질 수 없는 뮤지컬과 쇼 관람. 원하는 날짜, 원하는 공연을 미리 예매하시고 나머지 시간엔 최선을 다해 여행하시길 바랍니다.

 

4. Oh Show는 어디에 위치해 있나요?

 

Oh Show는 미국 뉴욕 현지에 법인을 둔 회사로 뉴욕 맨하튼 미드타운에 위치해 있습니다. 온라인 예매가 어려운 분들께서는 영업 시간 중 사무실을 방문하시거나 전화를 주시면 언제든 티켓 예매에 도움을 받으실 수 있습니다.

주소: 147 West 35th Street  #202, New York, NY 10001

미국 내 전화: 1-212-842-9311

한국에서 전화 할 때 시내 통화요금: 070-7516-9311

영업 시간: 10시~6시 (월~ 금)

티켓 픽업 가능시간: 매주 월요일 ~ 금요일 오전 10시~ 오후6시 (토, 일요일은 휴무)

 

5. 한국 신용카드 결제 가능한가요?

 

. 한국뿐만이 아니라 세계 어디서든 발행된 신용카드 결제가 가능합니다. 이때 카드 상에 Visa 또는 Master마크가 찍혀 있어야 합니다. Amex는 서비스 지원이 안됩니다.

 

6.  신용카드 이외 결제 방법은 없을까요?

 

1)원화 현금 결제: 가능합니다. KEB하나은행으로 이체 가능하오며, 이를 원하실 경우ohshow.net@gmail.com 또는 1-212-842-9311 로 연락주셔서 입금 금액 확약 받으신후 예매 진행해주시길 바랍니다. 하지만 결제 전까지는 티켓을 홀드 하지 않습니다.

2) 달러 현금 결제: 미국내 은행일경우 Chase Bank로 달러 이체 가능합니다. (한국 은행에서 Chase로 이체 불가) 이를 원하실 경우ohshow.net@gmail.com 또는 1-212-842-9311 로 연락주셔서 입금 금액 확약 받으신후 예매 진행해주시길 바랍니다. 하지만 결제 전까지는 티켓을 홀드 하지 않습니다.


7. 여러 장의 티켓을 예매했습니다. 바우쳐는 몇장이 이메일로 전송되나요?

 

예약한 티켓 장수에 관계 없이 바우쳐는 공연당 한 장만 발송 됩니다. (예, 홍길동의 이름으로 위키드 3매를 예매할 경우, 바우쳐는 홍길동 님께 1장 발송 / 홍길동의 이름으로 위키드 1매와 라이온킹 1매를 예매할 경우, 바우처는 홍길동 님께 위키드 1장과 라이온킹 1장이 발송) 바우쳐에는 티켓을 픽업하시는 대표자 영문 이름과 총 매수가 함께 기재되어 있습니다.

 

8. 예약 시 영문 이름을 잘 못 넣었습니다. 변경할 방법이 있는지요?

 

가능합니다. 픽업자 이름 변경을 원하실 경우 이메일 ohshow.net@gmail.com 으로 연락을 주십시오. Name Change를 도와 드리겠습니다. 별도의 수수료가 발생할 수 있습니다.

 

9. ID로 학생증 되나요?

 

학생증에 사진 + 영문이름이 함께 나와 있어야만 가능합니다. 그 외는 안됩니다. 바우쳐와 함께 가져가야 할 ID로 인정하는 것은 오직 여권과 미국 내 운전면허증 입니다. 국내 대학, 미국대학, 어학원, 국제 학생증 모두 가능하지 않습니다.

 

10. 10장 이상의 그룹 티켓을 구매하고 싶어요.

 

학교, 단체, 기관 등 그룹티켓을 원하시는 고객 분들께서는 이메일 ohshow.net@gmail.com 또는 티켓 문의 링크를 통해 언제든 문의해 주십시오. 공연에 따라 좀 더 싼 가격을 적용 받을 수 있습니다.

 

11. 만일, 찾는 공연이 사이트에 없어도 구매 가능한가요?

 

브로드웨이 연극을 비롯해 일부 공연의 경우 사이트에서 실시간 예매가 되도록 디스플레이가 안되어 있을 수 있습니다. 오쇼는 브로드웨이 모든 쇼들의 할인 티켓을 취급하오니, 만일 찾는 쇼가 사이트에 없다면 아래 고객센터로 문의 주세요. 바로 찾아서 견적 드리겠습니다.

 

12. 바우쳐 (또는 이티켓)을 E-mail로 받지 못하였습니다. 어떻게 해야 하나요?

 

오쇼에서 티켓 예매 후 고객님 이메일로 구매주문서가 전송되며 공연에 따라 바우쳐 또는 이티켓이 이어서 전송됩니다.

바우쳐와 이티켓을 받기위해 이메일을 정확하게 넣으시는것은 고객님의 책임입니다. 만일 이메일 주소를 틀리게 넣어 바우처 (또는 이티켓) 및 구매주문서를 이메일로 받지 못하신 고객께서는 이메일 ohshow.net@gmail.com 로 연락주십시요. (yahoo, nate반송에러가 많으니 사용을 피해주세요.) 또한 예매 후에는 반드시 스팸 메일도 꼭 체크해 주세요.

 

13. 티켓을 구매하려고 하는데요, Sold Out 이 뜹니다.

 

Sold Out  사인이 뜬 경우, 웹사이트 상에서 구매가 불가능한 경우 입니다. 오쇼로 이메일 ohshow.net@gmail.com 또는 전화 (1-212-842-9311) 로 문의 주시면 잔여좌석이 남아 있는지 확인하고 수동으로 티켓을 찾아서 알려 드립니다.

 

14. 카드 결제자와 실제 공연관람자 이름이 달라도 되나요?

 

카드 결제자의 이름과 공연 관람자의 이름이 틀려도 상관 없습니다. 티켓 픽업시 결제하신 크레딧 카드는 갖고 가지 않으셔도 되며, ONLY픽업자 분의 아이디만 갖고 가시면 됩니다.

 

15. 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

 

웹사이트 상단 마이 페이지 -> 회원탈퇴 를 이용해주십시요.

 

16. 일행과 같이 예매를 하는데, 좌석은 같이 붙어서 앉고 싶고 결제는 각각 하고 싶어요.

 

www.ohshow.net 사이트에서 예매를 바로 하시게 되면 한 주문당 좌석이 바로/자동 배정됩니다. 다시 말해 고객님께서 오더 후(결제 후) 좌석을 저희가 임의로 지정하는 것이 아니라, 시스템 상에서 바로 자동 지정되기 때문에 결제를 따로 따로 하기 위해 오더를 각각 넣으시고 그 이후에 좌석을 붙여달라고 요청하시면 안됩니다. 예를 들어 주문을 하실 적에 3좌석을 예매 넣으시면 이 3좌석은 무조건 붙은 좌석으로 지정되시고 결제는 3좌석 요금이 한번에 청구됩니다. 3명이 결제를 따로 하시기 위해 각각 오더를 3번에 걸쳐 넣으시면 모두 떨어진 좌석이 배정될 수 있습니다. 그럼으로 결제를 따로 따로 하시되 좌석은 붙이고 싶으시다면 반드시 이메일 ohshow.net@gmail.com이나 전화 212-842-9311 주셔서 저희 상담 직원을 통해 수동 예매를 해주시길 바랍니다.

 

17. 오쇼와 업무 협약/ 제휴로 원합니다. 가능할까요?

 

Oh Show는 언제나 제휴를 환영하고 있습니다. 호텔, 여행사, 항공사, 지역 커뮤니티 사이트등 저희와 제휴 협약을 통해 새로운 이윤을 창출하는 기회를 가지시길 바랍니다. 제휴 문의는ohshow.net@gmail.com으로 하시면 자세한 업무 흐름도를 전송해 드리도록 하겠습니다.